C'est souvent le premier réflexe quand on se lance. C'est gratuit, c'est facile à créer, et tout le monde y est. Créer une page Facebook (ou un compte Instagram) semble être la solution idéale pour débuter son activité sans frais.

Pourtant, baser toute la communication de votre entreprise uniquement sur un réseau social est un pari risqué. Pire, cela pourrait freiner votre croissance sans que vous vous en rendiez compte.

Voici les 4 raisons pour lesquelles votre entreprise mérite mieux qu'un simple "fil d'actualité".

Vous êtes locataire, pas propriétaire

C'est le point le plus critique. Sur Facebook, vous êtes chez Mark Zuckerberg. Vous ne possédez ni votre page, ni vos abonnés.

• Le risque de fermeture : Si demain Facebook décide que votre activité ne respecte pas une nouvelle règle obscure, votre page peut être supprimée en un clic. Des années de travail et de photos perdues à jamais.
  
  

• L'algorithme capricieux : Avez-vous remarqué que vos publications sont moins vues qu'avant ? C'est normal. Facebook veut que vous payiez de la publicité. Aujourd'hui, moins de 5% de vos abonnés voient réellement ce que vous postez gratuitement.

Avoir un site web, c'est comme être propriétaire de sa maison. Vous avez les clés, personne ne peut vous mettre dehors, et vous décidez de la déco.

Vos clients vous cherchent sur Google, pas sur Facebook

Mettez-vous à la place de votre client. S'il a une fuite d'eau ou besoin d'un menuisier, que fait-il ? Il ne va pas scroller sur Facebook en espérant tomber sur une pub. Il va sur Google et tape "Plombier [Ma Ville]".

Si vous n'avez qu'une page Facebook :

1. Vous apparaissez souvent mal ou loin dans les résultats.
   
   

2. Google privilégiera toujours un vrai site web local bien structuré.

Ne pas avoir de site, c'est être invisible au moment précis où le client a besoin de vous.

Une question de crédibilité

C'est triste, mais c'est la réalité : l'habit fait le moine. Imaginez un client qui hésite entre deux devis :

• L'Artisan A : A une page Facebook un peu brouillonne, où les photos de chantiers sont mélangées avec des photos de vacances, et où il faut scroller 10 minutes pour trouver un numéro de téléphone.
  
  

• L'Artisan B : A un site web propre, moderne, avec une page "Réalisations", une page "Tarifs" et un formulaire de contact clair.

Inconsciemment, l'Artisan B rassure. Il fait "établi", "sérieux" et "professionnel". Un site web est votre meilleur commercial : il rassure le client avant même que vous ne lui ayez parlé.

Facebook n'est pas fait pour vendre

Facebook est un outil de divertissement. Les gens y vont pour voir des photos de famille ou des vidéos de chats, pas pour lire vos conditions tarifaires.

Un site web est un outil de vente. Il est conçu pour guider le visiteur :

• Il voit vos services.

• Il est rassuré par vos avis.

• Il clique sur "Demander un devis".

Sur un site internet, on ne se laisse pas distraire par une notification ou une publicité concurrente. L'attention du client est à 100% sur vous.

Conclusion : Faut-il supprimer Facebook ?

Surtout pas ! Les réseaux sociaux sont excellents pour montrer la vie de votre entreprise au quotidien et garder le lien. Mais ils doivent rester un "plus", une vitrine secondaire.

La stratégie gagnante est la suivante :

1. Votre Site Web (Le QG) : Là où on trouve les infos officielles, où on vous contacte et où on vend.
   
   

2. Vos Réseaux Sociaux (Les Flyers) : Là où vous attirez l'attention pour rediriger les gens vers… votre site.

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